FAQ

Où sont vos thobes?

Nos Thobes sont adaptés aux Émirats arabes unis.

Tout sur votre site Web est-il fabriqué sur mesure?

MaintenantE propose également des thobes faits à la main avec des conceptions et des styles prédéfinis qui sont fabriqués sur commande, y compris les accessoires prêts, qui sont disponibles pour commande.

Je viens de passer une commande. Puis-je changer les personnalisations?

Oui, veuillez nous le faire savoir dans le prochain jour ouvrable (heure des EAU) alors que nous commençons à passer votre commande dès que nous la recevons.

Allez-vous réapprovisionner les articles à guichets fermés?

Oui, s'il y a une demande, nous le ferons. S'il y a quelque chose qui vous intéresse, envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous essaierons de trier quelque chose.

J'ai quelques idées pour un jubba, pouvez-vous faire un design personnalisé pour moi?

Envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Puis-je faire des personnalisations qui ne sont pas sur le site Web?

Envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Le thobe est-il propre à sec ou puis-je les laver à la machine?

La plupart de nos thobes peuvent être lavés en machine sur un cycle froid.  Tous les produits en laine doivent être nettoyés à sec.

Faites-vous Jubba pour adultes?

Oui, bien sûr!

Comment vérifier l'état de ma commande?

Connectez-vous à votre compte et accédez à l'historique de votre commande ou n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, par e-mail ou WhatsApp.

DES MESURES

Il vous sera demandé de fournir des mesures après avoir choisi votre conception.

Ai-je besoin d'un tailleur pour prendre mes mesures?

Pas du tout.

Puis-je utiliser les mesures d'un thobe que je possède?

Oui! Si vous êtes heureux de le faire, nous le sommes aussi.

Comment puis-je m'assurer que mes mesures sont exactes?

Suivez nos instructions écrites et vidéo et vous ne pouvez pas vous tromper. 

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Toutes les principales cartes de débit et de crédit.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande?

La livraison aura lieu dans 6 à 11 jours.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée?

DHL. Nous vous enverrons un e-mail à suivre les informations lorsque votre commande sera expédiée.

Dois-je payer des frais de douane supplémentaires?

Des frais supplémentaires peuvent demander des droits et / ou des douanes pour les adresses en dehors des Émirats arabes unis et sont la seule responsabilité du récepteur.

Quels pays livrez-vous?

Nous expédions dans le monde entier.

Comment changer mon adresse d'expédition?

S'il vous plaît quelle est l'application US sur +971 5623 09990, avec votre numéro de commande et votre nouvelle adresse de livraison.

Modifications et retours

Et si mon thobe ne correspond pas?

Envoyez-nous une application What ou un e-mail à Sales @ MyLittlejubba et nous y examinerons.