FAQ
Où sont vos thobes?
Nos Thobes sont adaptés aux Émirats arabes unis.
Tout sur votre site Web est-il fabriqué sur mesure?
MaintenantE propose également des thobes faits à la main avec des conceptions et des styles prédéfinis qui sont fabriqués sur commande, y compris les accessoires prêts, qui sont disponibles pour commande.
Je viens de passer une commande. Puis-je changer les personnalisations?
Oui, veuillez nous le faire savoir dans le prochain jour ouvrable (heure des EAU) alors que nous commençons à passer votre commande dès que nous la recevons.
Allez-vous réapprovisionner les articles à guichets fermés?
Oui, s'il y a une demande, nous le ferons. S'il y a quelque chose qui vous intéresse, envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous essaierons de trier quelque chose.
J'ai quelques idées pour un jubba, pouvez-vous faire un design personnalisé pour moi?
Envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Puis-je faire des personnalisations qui ne sont pas sur le site Web?
Envoyez-nous un e-mail à sales@mylittlejubba.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Le thobe est-il propre à sec ou puis-je les laver à la machine?
La plupart de nos thobes peuvent être lavés en machine sur un cycle froid. Tous les produits en laine doivent être nettoyés à sec.
Faites-vous Jubba pour adultes?
Oui, bien sûr!
Comment vérifier l'état de ma commande?
Connectez-vous à votre compte et accédez à l'historique de votre commande ou n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, par e-mail ou WhatsApp.
DES MESURES
Il vous sera demandé de fournir des mesures après avoir choisi votre conception.
Ai-je besoin d'un tailleur pour prendre mes mesures?
Pas du tout.
Puis-je utiliser les mesures d'un thobe que je possède?
Oui! Si vous êtes heureux de le faire, nous le sommes aussi.
Comment puis-je m'assurer que mes mesures sont exactes?
Suivez nos instructions écrites et vidéo et vous ne pouvez pas vous tromper.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Toutes les principales cartes de débit et de crédit.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande?
La livraison aura lieu dans 6 à 11 jours.
Comment ma commande sera-t-elle expédiée?
DHL. Nous vous enverrons un e-mail à suivre les informations lorsque votre commande sera expédiée.
Dois-je payer des frais de douane supplémentaires?
Des frais supplémentaires peuvent demander des droits et / ou des douanes pour les adresses en dehors des Émirats arabes unis et sont la seule responsabilité du récepteur.
Quels pays livrez-vous?
Nous expédions dans le monde entier.
Comment changer mon adresse d'expédition?
S'il vous plaît quelle est l'application US sur +971 5623 09990, avec votre numéro de commande et votre nouvelle adresse de livraison.
Modifications et retours
Et si mon thobe ne correspond pas?
Envoyez-nous une application What ou un e-mail à Sales @ MyLittlejubba et nous y examinerons.
- Grab a measuring tape
- From the shoulder blade to just above the ankles or your preferred length, measure the length of your thobe.
- Measure all the way around the chest from the widest point, insert 4 fingers to obtain the correct fitting size. Then divide by 2, to get the chest size for the thobe.
- Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.