سياسة الاسترجاع
سياستنا تستمر 14 يومًا. إذا مرت 14 يومًا منذ الشراء ، لسوء الحظ ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو تبادلًا.
لتكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية مع جميع العلامات المرفقة. يجب أن العنصر لا كن عنصرًا مخصصًا.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات التي هي سلع حميمة أو صحية ، أو منتجات الصحة والتجميل ، أو المواد الخطرة ، أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.
نحن لا تستطيع اقبل عودة العناصر المخصصة ، حيث تم تصميم العنصر لشخص فردي ، لا يمكن إعادة بيع هذا. لهذا السبب ، لا يمكن رد أي عناصر مخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم إلغاء الطلب بعد بدء طلبك ، لسوء الحظ ، لا يمكننا تقديم استرداد حيث لم يعد من الممكن إعادة استخدام المواد المقطوعة.
لإكمال عودتك ، نطلب إيصالًا أو دليلًا على الشراء.
من فضلك لا ترسل الشراء مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.
هناك بعض المواقف التي يتم فيها منح المبالغ المستردة الجزئية فقط (إن أمكن)
- احجز مع علامات الاستخدام الواضحة
- CD أو DVD أو شريط VHS أو البرامج أو لعبة الفيديو أو شريط الكاسيت أو سجل الفينيل الذي تم فتحه
- أي عنصر ليس في حالته الأصلية ، يتلف أو مفقودًا لأسباب لا ترجع إلى خطأنا
- أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 14 يومًا من التسليم
لمعالجة العودة ، يرجى البريد الإلكتروني (توفير اسمك الكامل ورقم الطلب):
sales@mylittlejubba.com
المبالغ المستردة (إن أمكن):
بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعه. سنقوم أيضًا بإعلامك بموافقة أو رفض استرداد أموالك.
إذا تمت الموافقة عليك ، فسيتم معالجة استرداد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على الطريقة الأصلية للدفع ، في غضون أيام معينة.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر الخاص بك.
تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا ، فلن يتم رد تكلفة الشحن.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه منتجك المتبادل.
يجب عليك استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن لأن العناصر غير المقيدة غير مضمونة لتسليمها.
من الواضح أن العوائد من خارج المملكة المتحدة يجب أن تكون "GB Returned Cerchandise" لضمان عدم تطبيق أي ضريبة أخرى على العنصر. إن عدم القيام بذلك إما سيؤدي إلى خصم المسؤولية الضريبية من استرداد الأموال أو العنصر الذي يتم الاحتفاظ به في الجمارك.
لمعالجة العائد ، يرجى إرسال بريد إلكتروني (تقديم اسمك ورقم الطلب الكامل):
sales@mylittlejubba.com