FAQs

Wo werden Ihre Thobes hergestellt?

Unsere Thobes werden in den Vereinigten Arabischen Emiraten geschneidert.


Ist alles auf Ihrer Website maßgeschneidert?

Nein, wir bieten auch handgefertigte Thobes mit voreingestellten Designs und Stilen an, die auf Bestellung angefertigt werden, einschließlich fertiger Accessoires, die bestellbar sind.


Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Kann ich die Anpassungen ändern?

Ja, bitte informieren Sie uns innerhalb des nächsten Werktags (VAE-Zeit), da wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, sobald wir sie erhalten.


Werden ausverkaufte Artikel wieder aufgefüllt?

Ja, wenn Nachfrage besteht, werden wir das tun. Wenn Sie etwas interessiert, senden Sie uns eine E-Mail an sales@mylittlejubba.com und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.


Ich habe einige Ideen für einen Jubba. Können Sie ein individuelles Design für mich erstellen?

Senden Sie uns eine E-Mail an sales@mylittlejubba.com und wir werden sehen, was wir tun können.


Kann ich Anpassungen vornehmen, die nicht auf der Website verfügbar sind?

Senden Sie uns eine E-Mail an sales@mylittlejubba.com und wir werden sehen, was wir tun können.


Sind die Thobes nur für die chemische Reinigung geeignet oder kann ich sie in der Maschine waschen?

​Die meisten unserer Thobes können im Kaltwaschgang in der Maschine gewaschen werden. Alle Wollprodukte sollten chemisch gereinigt werden.


Machen Sie Jubba für Erwachsene?

​Ja, natürlich!


Wie überprüfe ich meinen Bestellstatus?

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.


MESSUNGEN

Nachdem Sie Ihr Design ausgewählt haben, werden Sie gebeten, Maße anzugeben.


Brauche ich einen Schneider, der meine Maße nimmt?

Gar nicht.


Kann ich die Maße eines Thobe verwenden, den ich besitze?

Ja! Wenn Sie das gerne tun, dann sind wir es auch.


Wie stelle ich sicher, dass meine Messungen korrekt sind?

Befolgen Sie unsere schriftlichen und Videoanweisungen und Sie können nichts falsch machen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Alle gängigen Debit- und Kreditkarten.


Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferung erfolgt in 6-11 Tagen.


Wie wird meine Bestellung versendet?

DHL. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird.

Muss ich zusätzliche Zollgebühren zahlen?

Für Adressen außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate können zusätzliche Zoll- und/oder Zollgebühren anfallen, die ausschließlich vom Empfänger zu tragen sind.


In welche Länder versenden Sie?

Wir verschicken Weltweit.

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Bitte senden Sie uns eine WhatsApp unter +971 5623 09990 mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer neuen Lieferadresse.

ÄNDERUNGEN & RÜCKGABEN

Was ist, wenn mein Thobe nicht passt?

Schicken Sie uns eine Whats-App oder eine E-Mail an sales@mylittlejubba und wir werden uns darum kümmern.

  1. Grab a measuring tape
  2. From the shoulder blade to just above the ankles or your preferred length, measure the length of your thobe.
  3. Measure all the way around the chest from the widest point, insert 4 fingers to obtain the correct fitting size. Then divide by 2, to get the chest size for the thobe.